– La garantie :
Nous gérons les problèmes d’accessibilité éventuelle à votre service et intervient afin de les résoudre et rendre le service accessible en appliquant les changements nécessaires ou en créant un ticket afin de voir avec les services de l’hébergeur en cas de problème lié à leurs serveurs et en précisant la source après avoir fait les analyses et les investigations nécessaires.

– La sécurisation des données :
Nous nous engageons à vous fournir une solution sécurisée et d’assurer la protection de vos données et de serveur web via un certificat SSL, et en appliquant des tests d’intrusion (Pentesting) et des tests DDoS, SQL injection, etc … Afin d’analyser le niveau de sécurité de votre application.

– Un Backup quotidien (sauvegarde des données): 
Nous nous engageons à fournir une sauvegarde de données sur un support de stockage adapté qui s’effectue chaque journée à 3 heures du matin (Horaire ou le trafic est diminué) afin de garder une copie de sauvegarde de la base donnée et éviter toute perte de données en cas de sinistre.

– Un service de monitoring (analyse des serveurs):
Nous nous engageons à fournir un service de monitoring à l’aide des outils adaptés afin d’assurer la surveillance de l’activité de l’infrastructure ainsi que l’état des serveurs et fournir une solution qui va permettre de s’assurer du bon fonctionnement des serveurs web, de messagerie, de base de données sur lesquels toutes les données sont sauvegardées et répliquées,etc.

– Les Tests de performance :
Nous vous fournissons des tests des charges afin d’éviter toutes pannes du SI, des serveurs et donc de votre application et non seulement de garantir à l’utilisateur une meilleure expérience de navigation, mais également de limiter toutes pertes de productivité.

– La documentation :
Nous vous offrons une documentation claire de la solution fournie (type des serveurs, spécifications, les services, les DNS utilisés, l’architecture…, ) ainsi qu’une documentation mensuelle de l’audit fait et une revue de toutes les opérations et les interventionseffectuées et même des propositions et des suggestions d’amélioration en cas de besoin.